QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
INFORMATIONS D’INSCRIPTION
Vous pouvez accéder directement à la plateforme d’inscription Njuko en cliquant ici.
– PACK DE BIENVENUE DU CYCLISTE : Maillot de cyclisme aux couleurs de la Haute Route, plaques de vélo personnalisées et un ensemble de numéros de dossard, sac à dos aux couleurs de la Haute Route, Roadbook détaillé de l’événement.
– SOUTIEN LOGISTIQUE : Un sac à dos (taille moyenne) qui sera transporté de village en village. Un sac de voyage (grand bagage) qui sera transporté d’étape en étape ou d’hôtel en hôtel si vous réservez votre hébergement avec nous.
– SUR LA ROUTE : Signaleurs positionnés le long du parcours, escortes à moto, véhicules de sécurité, voiture balai à l’arrière du peloton, assistance mécanique Mavic, assistance médicale, système de chronométrage en direct, stations de ravitaillement.
– APRÈS L’ÉTAPE : Parc à vélos sécurisé, zone de lavage de vélos, repas chaud après l’étape, classement quotidien et cérémonie de remise des prix, briefing de sécurité quotidien pour les cyclistes chaque soir concernant l’étape du lendemain, soirée apéritif, service de massage;
– SERVICES SUPPLÉMENTAIRES : Vidéos produites quotidiennement, photos professionnelles, Pasta Party et Soirée de Clôture.
Pour participer à la Haute Route Alpes, il est obligatoire de fournir l’un des trois documents suivants aux organisateurs : (1) un certificat médical attestant que vous êtes un cycliste de compétition, daté de moins d’un an avant la fin de l’événement ; (2) une licence FFC ou UCI valide pour l’année de l’événement ; (3) un certificat de complétion d’un module de santé, que vous pouvez remplir ICI une fois que vous avez créé votre espace licencié.
Vous pouvez télécharger l’un de ces documents maintenant ou revenir plus tard pour le faire.
Vous pouvez trouver un modèle de certificat médical en anglais ICI et en français ICI.
Comment ajouter votre certificat médical après l’inscription :
- Allez dans votre espace personnel (tableau de bord).
- Cliquez sur « télécharger un document ».
- Une fois le document ajouté, cliquez sur « envoyer ».
Vous pouvez trouver tous les détails concernant votre inscription dans nos conditions générales de vente.
Si vous avez des questions, veuillez contacter : hello@hauteroute.fr.
LOGISTIQUE ET SERVICES DE L’ÉVÉNEMENT
Sur le vélo, il est important d’être bien préparé avec le bon équipement. Vous aurez besoin d’une veste coupe-vent ou d’un gilet pour vous protéger des intempéries, ainsi que de bouteilles d’eau pour rester hydraté. Il est également recommandé d’apporter des barres de céréales, des fruits secs ou des gels énergétiques pour maintenir votre niveau d’énergie tout au long de la randonnée. N’oubliez pas une paire de lunettes de soleil pour protéger vos yeux et un téléphone mobile dans une pochette étanche pour rester connecté en cas de besoin. Pour les éventuelles crevaisons, il est conseillé d’emporter des chambres à air de rechange ou un mastic pour pneus tubeless, des démonte-pneus, ainsi qu’une pompe ou une cartouche de CO2. Un multi-tool, comprenant un outil à chaîne, sera également utile pour toute réparation d’urgence.
Dans votre sac à dos, assurez-vous d’emporter votre carte d’identité Haute Route, des vêtements confortables pour vous changer après la course, ainsi que des chaussures et tout équipement technique comme des chargeurs pour vos appareils. N’oubliez pas les produits de toilette, une serviette et des chaussettes de compression pour aider à la récupération après l’effort.
Pour votre équipement, vous aurez besoin de plusieurs couches pour vous adapter aux différentes conditions météorologiques. Prévoyez des maillots, des shorts, des couches de base, un gilet, une casquette de cyclisme et un bonnet. Des manchettes, des jambières, des chauffe-genoux, ainsi que des chaussures et des chaussettes appropriées seront également essentiels. Un buff peut également aider à vous protéger du vent ou du froid.
Pour la nutrition, il est recommandé d’avoir des barres, des gels énergétiques, des comprimés d’électrolytes et des boissons de récupération pour rester alimenté tout au long de l’événement et bien récupérer par la suite.
Enfin, pour la protection, n’oubliez pas d’apporter de la crème solaire pour vous protéger du soleil et de la crème pour le chamois afin d’éviter les irritations dues aux longues heures passées sur le vélo.
5h00 : Réveil
5h30 : Petit-déjeuner
7h00 : Trajet jusqu’à la ligne de départ
7h30 : Départ de l’étape
12h30 : Fin de l’étape et début de la récupération
- Réserver un massage
- Déjeuner
- Se faire masser
- Vérification du vélo
- Détente
16h20 : Fin officielle de l’étape, poursuite de la récupération post-course
18h30 : Briefing
19h00 : Apéro (rassemblement social)
Les horaires peuvent varier
Nous proposons les meilleures options d’hébergement en cours de route : il vous suffit de faire votre sélection d’hébergement lors de votre inscription. Ensuite, détendez-vous, sachant qu’il n’y a rien d’autre à faire après une journée à vélo, sauf mettre vos pieds en l’air.
Pour la Haute Route Alpes, vous avez 8 nuits dans votre forfait du 23 août au 31 août.
TYPE DE CHAMBRES
- Chambre single: pour un cycliste.
- Chambre double : forfait pour 2 personnes (participants ou accompagnants). Le prix indiqué est par chambre (un grand lit). Vous n’avez besoin de réserver et de payer qu’une seule fois.
- Chambre twin partagée : forfait pour 2 personnes (ces deux personnes doivent être des cyclistes et doivent réserver et payer séparément). Le prix indiqué est par personne. Au moment de l’inscription, les deux cyclistes doivent indiquer le nom du camarade de chambre souhaité pour être dans la même chambre. Si vous êtes seul, laissez la section du camarade de chambre vide et nous attribuerons un cycliste à votre chambre du même sexe.
CATÉGORIES DE FORFAIT
- Premium : Hôtels de la plus haute qualité tout au long de la semaine.
- Confort : Hôtels de qualité tout au long de la semaine.
- Standard : Une expérience authentique dans des hôtels d’entrée et moyenne gamme.
FLEXIBILITÉ DES FORFAITS D’HÉBERGEMENT
Nous ne pouvons pas vous vendre qu’une partie d’un forfait d’hébergement, avec des jours spécifiques seulement. Nous prenons en charge de nombreux cyclistes et ne pouvons pas répondre à des besoins d’hébergement individuels. Les forfaits hébergement sont donc forfaitairement de 8 nuits.
Réservez des nuits supplémentaires avant le début et après la fin : Vous souhaitez arriver quelques jours avant l’événement ou rester une nuit de plus après la course pour profiter de la ville ? Pour éviter un changement d’hôtel et garder la même chambre pendant votre séjour, nous proposons de gérer la réservation de vos nuits supplémentaires directement avec votre hôtel. Si vous souhaitez ajouter une ou plusieurs nuits à votre séjour, veuillez contacter Angélique à hello@hauteroute.fr.
Sac à dos Haute Route
Le jour de l’inscription, les cyclistes pourront récupérer leur sac à dos, inclus dans le prix de l’inscription.
Vous pourrez laisser votre sac à dos sur la ligne de départ chaque matin et le récupérer à la ligne d’arrivée à la fin de chaque étape.
Ce sac supplémentaire vient en complément du service habituel de sac à dos Haute Route.
Profitez d’un race bag Haute Route personnel, ainsi qu’un service de course premium : votre sac de course sera transporté vers une station de ravitaillement prédéterminée pendant chaque étape dans un camion dédié.
Avantages :
- Récupérez du matériel supplémentaire, apportez votre propre nourriture ou tout autre équipement de rechange – particulièrement utile lors de journées avec de mauvaises conditions météorologiques ou si vous souhaitez respecter votre plan nutritionnel personnel.
Les sacs de course seront disponibles pour les cyclistes (qui les ont achetés à l’avance) le jour de l’inscription, un jour avant la première étape.
Nous vous conseillons de suivre le processus ci-dessous :
– Veuillez laisser ce sac à la ligne de départ dans le camion dédié au service race bag.
– Votre sac sera disponible dans une station de ravitaillement prédéterminée pendant la course.
– Une fois l’étape terminée, vous pourrez récupérer votre race bag.
Sac de Voyage Haute Route dit « Travel bag «
Le sac de voyage Haute Route est inclus dans votre inscription et vous sera remis lorsque vous récupérerez votre numéro de course.
Si vous réservez votre hébergement avec nous, laissez-le à la réception de votre hôtel chaque matin et récupérez-le dans le hall de votre prochain hôtel après la course.
Si vous n’avez pas réservé d’hébergement avec nous, nous pouvons transporter votre travel bag de village étape à village étape mais vous devrez transporter votre sac d’hôtel à hôtel.
Housse de Vélo :
Afin de respecter au mieux les hôtels qui nous accueillent chaque saison, tous les coureurs ayant réservé un pack d’hébergement avec la Haute Route devront mettre une housse de vélo lors du transport de leurs vélos à travers les hôtels.
Vous recevrez des informations sur les règles de chaque hôtel où vous séjournerez, afin de savoir si vous devez déposer votre vélo dans une chambre, une salle de réunion ou sur les balcons des chambres dans certains hôtels. Nous vous remercions d’avance de respecter les règles de chaque hôtel.
La Haute Route collabore avec France Bike Rental pour proposer différents vélos à nos cyclistes.
Vous pourrez réserver votre vélo directement sur leur site web :
– Mesures du vélo
– Cassettes du vélo
– Taille du cadre
– Taille du casque
– Pédales
Vous avez besoin d’un race bag, d’un forfait d’hébergement ou de tout autre service ? Vous avez la possibilité de les réserver lors de votre inscription ou de revenir plus tard pour les ajouter.
Si vous souhaitez ajouter l’une des options proposées, rendez-vous sur votre tableau de bord avec votre e-mail de confirmation et modifiez votre inscription.
INFORMATIONS SUR LA COURSE ET TECHNIQUES
Vous trouverez toutes les informations sur la course et les téléchargements sur chaque page d’événement du site web.
– La carte, les profils et les fichiers GPX sont disponibles sur notre site web dans la page » Alpes 2025 – Parcours «
Les fichiers GPX définitifs seront envoyés par Newsletter et également disponibles sur le site web quelques semaines avant chaque événement. Soyez conscient que le dénivelé indiqué par le GPX peut varier en fonction de l’appareil (système, marque, etc.) que vous utilisez pour le lire. C’est pourquoi les fichiers et les informations peuvent être différents ; cependant, à la fin de la journée, chaque cycliste parcourra le même parcours avec le même dénivelé !
Briefing de Sécurité Obligatoire pour les Cyclistes la veille de chaque étape :
Le Directeur Technique résumera la prochaine étape lors du Briefing de Sécurité Quotidien. L’étape du lendemain sera ensuite présentée aux participants, incluant :
– Informations essentielles sur le parcours.
– Chronométrage.
– Prévisions météorologiques.
– Fermetures de routes.
– Autres informations importantes sur la sécurité.
Tout changement de dernière minute concernant l’étape sera communiqué lors de ce briefing. Il est obligatoire que tous les participants assistent au Briefing de Sécurité.
Vitesse moyenne :
La vitesse moyenne requise pour compléter les étapes dans les délais varie entre 14 et 18 km/h, mais en général, cela signifie rouler à une moyenne de 16 km/h en fonction de la longueur de l’étape et du dénivelé.
Temps de passage, classement et reste de la course :
Sur certains cols, il existe un temps de passage. Les cyclistes doivent terminer chaque étape dans le temps imparti pour obtenir un classement officiel de finisher.
Si vous dépassez le temps imparti pendant une étape, vous aurez la possibilité de continuer à rouler sous votre propre responsabilité. Cependant, en cas de situation médicale défavorable, vous serez dans l’obligation de monter dans le véhicule de sweeping (voiture balai) qui suit la course.
Manquer le temps de passage un jour (ou se retirer pour toute autre raison) signifie simplement que vous ne recevrez plus de classement général. Vous pouvez continuer à rouler jusqu’à la fin de la semaine et obtiendrez toujours un classement dans la compétition quotidienne si vous la complétez dans le temps imparti. Vous pouvez toujours réaliser un exploit incroyable !
Les modifications ou équipements suivants sont strictement interdits :
- Tout système qui ne correspond pas à la définition de « vélo de route ».
- Guidons de triathlon et tout autre système d’extension de guidon.
- Bouteilles/canettes en matériau non déformable (verre, aluminium).
- Vélos couchés, monocycles, tandems, vélos électriques.
- Roues ayant moins de 12 rayons.
L’organisation se réserve le droit de procéder à des contrôles aléatoires sur tous les vélos, et le non-respect de ces conditions pourrait entraîner l’interdiction pour un participant de prendre le départ de l’événement ou d’une étape.
Il y aura entre 3 et 5 stations de ravitaillement par étape, y compris à la ligne d’arrivée. Il y aura un ou deux ravitaillements lors de l’étape du contre la montre. Toutes les stations de ravitaillement tout au long de la Haute Route seront approvisionnées avec une variété de produits pour vous aider à vous alimenter et à rester hydraté pendant votre parcours. Des boissons variées et des produits énergétiques aux aliments sains sucrés et salés, il y aura quelque chose pour tous les goûts.
ÉTIQUETTE A GARDER LORS DE VOS ARRETS AUX RAVITAILLEMENTS
Pour garantir la sécurité des cyclistes, veuillez ne pas bloquer la route et utilisez les supports à vélos prévus plutôt que de vous approcher des tables avec votre vélo.
Pour les cyclistes recevant un soutien extérieur de la part de leur famille, de leurs entraîneurs ou de tour-opérateurs, sachez que les zones de stations de ravitaillement sont les seuls points sur le parcours où l’assistance est autorisée.
Pour éviter le gaspillage et limiter le nombre de gobelets à chaque station de ravitaillement, nous vous recommandons d’utiliser vos propres bouteilles.
SOUTIEN MÉDICAL :
Le service médical de la Haute Route sera composé de médecins expérimentés, de secouristes, de travailleurs d’intervention d’urgence et d’ambulances. Le nombre de ces professionnels dépendra des spécifications des règles de l’événement au moment de la course.
Un numéro d’urgence médicale sera mis en place afin que chaque participant puisse facilement, en cas d’urgence médicale majeure, informer de sa situation et ce, 24/7 pendant l’événement.
Le numéro d’urgence sera inscrit sur la carte d’identité Haute Route, le dossard et la plaque de vélo.
SOUTIEN MÉCANIQUE :
Nous disposerons de véhicules de soutien mécanique qui suivront le parcours pour aider avec les problèmes mécaniques et vous aider à atteindre l’arrivée dans les meilleures conditions possibles.
La réparation de crevaisons n’est pas incluse, donc vous devrez apporter des chambres à air de rechange (avec des valves appropriées) et des outils. Pendant l’étape, vous devriez avoir, au minimum :
– Un kit de réparation avec 2 chambres à air.
– Une pompe pour gérer les crevaisons.
Nous ne sommes pas en mesure de transporter des roues de rechange pour vous durant la semaine entre les étapes.
Nous fournirons des informations sur les magasins de vélos locaux si vous avez besoin d’acheter des pièces de vélo durant la semaine, et le service mécanique sera disponible au Village de Course ainsi qu’à la ligne de départ et à la ligne d’arrivée.
Résultats après chaque étape :
Les résultats seront ratifiés par le Directeur Technique une fois que tous les cyclistes auront terminé et finalisés avant la remise des prix quotidienne.
AMIS ET FAMILLE
Transport pendant l’étape ou d’une étape à l’autre : Nous ne pouvons pas fournir de transport pour vos invités pendant l’étape et/ou d’une étape à l’autre. La plupart des cyclistes qui ont des amis ou de la famille utilisent une voiture pour les suivre durant la semaine.
FORFAIT D’HÉBERGEMENT POUR AMIS ET FAMILLE
Si vous souhaitez partager votre chambre avec un ami cycliste : nous vous conseillons de réserver une chambre twin sur votre formulaire d’inscription (2 lits séparés). Le prix indiqué est par lit, et vous devez tous les deux payer lors de vos inscriptions, séparément. Vous pouvez indiquer le nom de votre ami cycliste lors de votre inscription pour vous assurer d’être dans la même chambre.
Si vous souhaitez partager votre chambre avec votre partenaire : nous vous conseillons de réserver une chambre double sur votre formulaire d’inscription. La chambre double est une chambre pour deux personnes avec un lit double. Le prix indiqué est par chambre, et une seule personne paie pour la chambre. Vous devez mentionner le nom de la personne si c’est un autre cycliste dans les précisions de votre inscription.
Si vous souhaitez venir avec plus d’amis et de famille : vous pouvez réserver des chambres supplémentaires directement dans votre inscription. Dans le Configurateur, vous pouvez choisir le nombre de forfaits d’hébergement que vous souhaitez. Nous vous conseillons de réserver le même forfait que le cycliste afin de rester dans les mêmes hôtels pendant l’événement.
Si vous souhaitez venir avec vos enfants : vous pouvez nous contacter à hello@hauteroute.fr et nous faire part de votre demande.
Dans la plupart des hôtels, il est possible d’ajouter un lit bébé. Pour les enfants, veuillez noter qu’il n’est pas toujours possible d’ajouter des lits supplémentaires.
TRANSPORT POUR AMIS ET FAMILLE :
Navette Aéroport : vos amis et votre famille peuvent réserver le service de navette aéroport (même prix que vous, même s’ils n’ont pas de vélo). Vous pouvez réserver des transferts en navette supplémentaires en ajoutant la quantité nécessaire lors de la personnalisation de votre événement. Les services de Navettes ne sont pas disponibles sur tous les évènements Haute Route.
Vos invités sont les bienvenus pour assister à la Pasta Party et à la cérémonie de remise des prix finale.
Des billets seront vendus au Point d’Information chaque jour.
L’entrée pour les cyclistes est incluse dans le prix d’inscription.